تشهد العالم حالياً تقدماً مذهلاً في مجال الروبوتات والذكاء الاصطناعي، ولا يخفى على أحد أن هذا التقدم سيؤثر على العديد من المهن والوظائف. وفقاً لتقارير حديثة، فإن حوالي 20 وظيفة مهددة بالتعرض للخطر في المستقبل القريب، ما يجعل البعض يتساءل: هل ستأخذ الروبوتات عملي؟
من بين الوظائف التي يمكن أن تتأثر بشكل كبير بالتقدم التكنولوجي هي الوظائف البسيطة والمتكررة، مثل العمل في المصانع والخدمات اللوجستية والتوزيع والموزعين والسائقين. ولكن يجب الانتباه إلى أن الروبوتات لا يمكن أن تحل محل البشر بشكل كامل، فهناك عدد من الوظائف الأخرى التي تتطلب المهارات البشرية مثل التفكير الإبداعي والتعاطف والقدرة على التفاعل الاجتماعي وغيرها.
بمجرد أن ندرك أن التقدم التكنولوجي لن يؤثر على جميع الوظائف، يمكننا البدء في البحث عن الحلول والتكيف مع هذا التغيير. ويمكن أن تكون الحلول المتاحة متنوعة، بما في ذلك التعليم والتدريب على المهارات الجديدة والمهارات الرقمية، والتحول إلى الوظائف التي لا يمكن تنفيذها بشكل كامل بواسطة الروبوتات.
في النهاية، يمكن القول بأنه على الرغم من أن التقدم التكنولوجي يتسبب في بعض الضغوط على سوق العمل، فإن الإجراءات الصحيحة والتكيف مع هذا التغيير يمكن أن يساعد على خلق فرص عمل جديدة
20 وظيفة مهددة.. هل يأخد الروبوت عملك؟
العاملون بمراكز الاتصال ومعلمو اللغة الإنجليزية والتاريخ على رأس قائمة الوظائف التي تواجه مخاطر الاندثار بسبب الذكاء الاصطناعي
تثير أدوات الذكاء الاصطناعي AI إعجاب البعض لقدرتها على أداء المهام المعقدة التي كان يُعتقد في السابق أنها حكر على البشر، حيث تم استخدام أداة ChatGPT لاجتياز الاختبارات وإلقاء خطبة وكتابة برامج الكمبيوتر وتقديم المشورة بشأن العلاقات الإنسانية والاجتماعية، على سبيل المثال لا الحصر، فيما يعد قليلا من عدد كبير من وظائفها، بحسب ما نشرته "ديلي ميل" البريطانية.
سؤال مخيف
لكن بالنسبة للبعض الآخر، أثارت هذه التقنيات سؤالًا مخيفًا حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يمكن أن يستولي على وظيفتهم؟ تمت الإجابة على السؤال من خلال نتائج دراسة قام بإجرائها باحثون من جامعة برينستون في نيوجيرسي الأميركية ونشرها موقع arXiv، حول 20 مهنة هي الأكثر عرضة لخطر الاستغناء عنها لصالح الذكاء
جاء العاملون في مراكز الاتصال في المرتبة الأولى من القائمة، لكن الثمانية التاليين كانوا جميعًا مدرسين من تخصصات مختلفة، بما يشمل اللغات والتاريخ والقانون والدين.
كتب الباحثون أنه "من المرجح أن يكون تأثير الذكاء الاصطناعي على العمل متعدد الأوجه. في بعض الحالات، يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي بديلاً عن العمل الذي كان يقوم به البشر سابقًا، وفي حالات أخرى، يمكن أن يقوم الذكاء الاصطناعي بإكمال العمل الذي قام به البشر"
نمذجة لغة الذكاء الاصطناعي
تشمل الأمثلة البارزة على كيفية استمرار تقدم قدرات الذكاء الاصطناعي التحسينات الأخيرة في نمذجة لغة الذكاء الاصطناعي في أداة ChatGPT، على وجه الخصوص، التي حظيت بقدر كبير من الاهتمام والجدل.
في دراسة جامعة برينستون، قام الباحثون أولاً ببناء خوارزمية تقيس مدى إمكانية أتمتة 800 مهنة بواسطة الذكاء الاصطناعي، من خلال ربط 10 تطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل الترجمة ونمذجة اللغة وتوليد الصور، بـ 52 من القدرات البشرية، مثل الفهم الشفهي وثبات اليد.
الـ20 وظيفة الأكثر تأثرًا
كشفت النتائج عن أكثر 20 وظيفة يمكن أن تستحوذ على أكبر نسبة من عبء العمل بها بواسطة تقنية الذكاء الاصطناعي، من بينها وظائف ذات رواتب عالية وتتطلب مستوى عاليا من التعليم، مثل الخبراء الاكتواريين ومحللي الميزانية والمحاسبين والقضاة.
ولكن عندما قام الباحثون بتعديل الخوارزمية لتأخذ في الاعتبار التطورات المهمة في نمذجة اللغة التي شهدتها الأشهر القليلة الماضية، اشتملت القائمة على وظائف أخرى أكثر عرضة للخطر، على رأسها موظفو مراكز الاتصال والتسويق عبر الهاتف، وهي نتيجة ربما لا تكون مفاجئًة لأن العديد من الشركات تستخدم حاليًا روبوتات محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي بالفعل.
كتب الباحثون: "قد يتخيل المرء أن المسوقين عبر الهاتف يمكن أن يستفيدوا من استخدام النمذجة اللغوية لزيادة عملهم. على سبيل المثال، يمكن تغذية استجابات العملاء في محرك نمذجة اللغة في الوقت الفعلي والمطالبات ذات الصلة والخاصة بالعميل التي يتم إرسالها بسرعة إلى المسوق عبر الهاتف، أو قد يتخيل المرء أن المسوقين عبر الهاتف يمكن أن يتم استبدالهم بروبوتات بعد التمكن من نمذجة اللغة."
مدرسو التعليم العالي
كما أظهرت النتائج أن 14 من أصل 20 مهنة من بينها وظيفة مدرس للتعليم العالي في تخصصات مختلفة، بما يشمل التاريخ والجغرافيا والدين وعلم الاجتماع واللغة الإنجليزية. وأوضح الباحثون أن "المهن في مجال التعليم من المرجح أن تتأثر نسبيًا بالتقدم في نمذجة اللغة أكثر من المهن الأخرى".
دراسة سويسرية
تأتي الدراسة بعد فترة وجيزة من كشف باحثون من المعهد الفيدرالي للتكنولوجيا في لوزان عن الوظائف التي اعتقدوا أنها الأكثر والأقل احتمالا لتوليها الروبوتات.
تعليقات
إرسال تعليق